...Generar un ambiente propicio para aprender, por que el ambiente influye en el comportamiento y actitud de la persona y viseversa. Por ello, debemos utilizar habilidades, y las herramientas telemáticas para generar ambientes adecuados y no amanazantes. ¿Cómo? Preparando el ambiente 'físico' con una plataforma adecuada y amigable para aprender, facilitado un clima inicial positivo, dando mensajes de bienvenida, manifestando nuestro apoyo, generando foros informales, etc. y preparando un ambiente grupal agradable, generando y fomentando las actividades grupales entre pares...

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